Dieses vollumfängliche eBook richtet sich an Rechtsabteilungen und soll dabei helfen, Key-Performance-Indicators (KPIs) zu definieren, zu analysieren und den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen.

  • Kapitel 1 bietet eine Einführung in die Erhebung von Effizienzdaten und zeigt auf, welche Indikatoren hier von besonderer Bedeutung sind, wie die Datenerfassung umzusetzen ist und wie die Ergebnisse gewinnbringend eingesetzt werden können.

  • Kapitel 2 formuliert Leitlinien für die Definition messbarer KPIs und entwickelt daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die praktische Umsetzung in Rechtsabteilungen.

  • Kapitel 3 untersucht verschiedene Methoden einer erweiterten Kennzahlenmessung, beleuchtet Fallstricke und formuliert konkrete Schritte zur Weiterentwicklung des KPI-Projekts.

  • Kapitel 4 zeigt, wie die erhobenen Daten schließlich ausgewertet, kommuniziert und weiterentwickelt werden können, damit sie auch in der Unternehmenspraxis zu größtmöglichen Effizienzgewinnen führen.
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